ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР


Графік роботи ІКЦ:
Понеділок - Четвер 08:00 - 17:00
П'ятниця 08:00 - 16:00
Обідня перерва: 12:00 - 12:48
Субота, неділя - вихідні

Адреса:
м.Черкаси, вул. Благовісна, 166, каб. 1

тел.: (0472) 31-65-74
тел.: (0472) 31-65-64
тел.: (067) 510-54-59

Email: ikc.zbut@gmail.com
 

 
За допомогою спеціалістів ІКЦ Товариства ви швидко та зручно можете отримати інформацію щодо:
• норм чинного законодавства та нормативних документів, що регулюють відносини в галузі електроенергетики;
• порядку розгляду звернень(скарг) споживачів та врегулювання спорів;
• порядку зміни електропостачальника;
• договірних відносин постачання електроенергії;
• виставлення рахунків за спожиту електричну енергію;
• цін (тарифів);
• порядку оплати за надані послуги;
• правил розгляду скарг споживачів та спорів;
• відключень за несплату рахунків та процедури відновлення електропостачання;
• інші питання, що стосуються електропостачальника.
 
Дякуємо, що ви з нами!