Шановні побутові споживачі!
На ваші прохання надаємо роз’яснення щодо особливостей оплати рахунків за спожиту електроенергію в умовах воєнного стану.
Справа в тому, що до нас надходить багато звернень, в яких споживачі повідомляють про те, що на час війни рахунки можна не
оплачувати, тому що борги, які накопичаться протягом цього періоду будуть «списані».
Звертаємо вашу увагу – це хибна інформація!
Наразі відсутні будь-які законодавчі акти, які передбачають «списання» заборгованостей або дозволяють не платити за спожиті
комунальні послуги.
Натомість, НКРЕКП прийняла постанову №413 від 26.04.2022 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 25 лютого 2022 року № 332 та
визнання такою, що втратила чинність, постанови НКРЕКП від 08 квітня 2020 року № 766», де чітко визначила дії споживачів щодо оплати
рахунків.
Так у даній Постанові зазначено, що
споживачі мають вживати вичерпних заходів з оплати рахунків за електричну енергію відповідно до договорів.
Якщо ж споживач неспроможний здійснити оплату у зв’язку із дією в Україні воєнного стану, в такому випадку він має
обов’язково повідомити про це свого постачальника і надати документи, що обґрунтовують таку неспроможність. Також Постанова відмічає, що саме споживач повинен ініціювати укладення графіка погашення заборгованості.
Тобто, якщо споживач не оплачує рахунки за спожиту електроенергію і не надає підтвердження про свою технічну чи фінансову
неможливість здійснення оплати, то
постачальник змушений буде вживати заходів зі стягнення заборгованості у судовому порядку та припинення електропостачання такого споживача у найкоротші можливі терміни.
Тому рекомендуємо усім, хто має прострочену заборгованість, якомога швидше вжити заходів для її погашення або реструктуризації. А
тим, хто вчасно і в повному обсязі оплачує свої рахунки, висловлюємо щиру подяку! Саме завдяки вам енергетика області функціонує
стабільно, а електроенергія постачається в місця, де її потребують: в лікарні, військові частини, на підприємства харчової
промисловості і в кожну оселю, де живуть прості українці, які понад усе прагнуть жити під мирним небом у мирній чудовій
Україні!