Укладення договорів на електропостачання вимагає чіткого розуміння
нормативного підґрунтя, послідовності дій і переліку документів, щоб
забезпечити законне та безперебійне користування електричною енергією.
На роздрібному ринку електричної енергії споживання та використання
електроенергії для потреб електроустановки можливі лише за наявності
відповідних договорів про розподіл та постачання електричної
енергії.
Ці договори укладаються відповідно до вимог Закону України "Про ринок
електричної енергії" та Правил роздрібного ринку електричної енергії.
Споживання електричної енергії без укладення таких договорів на роздрібному
ринку не допускається, тому кожен крок процедури є обов’язковим і логічно
залежить від попереднього.
Щоб користуватися електроенергією, споживач повинен бути приєднаним до
системи розподілу електричної енергії та укласти договір про розподіл і
договір про постачання електроенергії. Для укладення договору про надання
послуг з розподілу споживач звертається до представництва оператора системи
розподілу (ОСР) за місцем знаходження електроустановок і надає документи,
визначені оператором. Функції та обов’язки ОСР у Черкаській області виконує
АТ "Черкасиобленерго" (або АТ "Укрзалізниця"), тому інструкції та
послідовність дій щодо укладання договору про розподіл можна знайти на
офіційному сайті компанії. Після укладення договору про розподіл та
отримання паспорту точки розподілу/передачі об’єкта (зазвичай додаток № 2 до
договору споживача про розподіл) споживач має подати до обраного
електропостачальника заяву‑приєднання та відповідний пакет документів.
ТОВ "Черкасиенергозбут" є постачальником універсальних послуг електричної
енергії для побутових та малих непобутових споживачів у межах Черкаської
області і одночасно постачає електроенергію за вільними цінами. У разі
обрання цього постачальника для укладення договору про постачання споживач
звертається до
Центру обслуговування споживачів Товариства, заповнює заяву‑приєднання до договору постачання, вказує обрану
комерційну пропозицію (комерційна пропозиція є невід’ємним додатком до
договору) і надає необхідні документи.
З переліком необхідних документи для фізичних осіб, юридичних осіб та
фізичних осіб‑підприємців можна ознайомитись в
розділі "Договірні відносини" на нашому сайті. Після подання повного пакета документів питання щодо врегулювання
договірних відносин відбувається розгляд можливості укладання такого
договору.
Звертаємо особливу увагу споживачів: укладення договору на розподіл не
дає автоматичного права на електропостачання. Якщо ви оформили угоду з
ОСР, але не звернулись до електропостачальника, ви не зможете на законних
підставах споживати електроенергію; у разі виявлення такого споживання до
побутових споживачів може бути застосована загальноринкова ціна замість
фіксованої, яка на сьогодні складає більше ніж 10 грн за 1 кВт*год. Тож,
для уникнення ситуації передачі оформленого об’єкта (площадки вимірювання)
постачальнику "останньої надії" та нарахування розрахунків за його
тарифами споживач після укладення договору з ОСР повинен у найкоротший
термін звернутися із письмовою заявою до електропостачальника і укласти
договір про постачання електричної енергії.
Окремо просимо всіх споживачів, які вчасно подали документи на
укладення договору про постачання, але не забрали свій примірник
договору, якнайшвидше звернутися до свого Центру обслуговування споживачів для
отримання документів.
Дотримання описаної послідовності — укладення договору з оператором
розподілу та отримання паспорту точки розподілу, подача заяви до обраного
постачальника з повним пакетом документів і підписання договору про
постачання — захищає права споживача, запобігає зайвим витратам і ризикам
і забезпечує законне, безперервне та прозоре електропостачання.